よくある質問

注意点がありますので、こちらをご確認ください。

はい、LINEからでもメールからでもいいので、送っていただければ確認させていただきます。

基本的にスマホで撮影したデータでしたら、十分に使用可能です。 スマホの画面をスクリーンショットされる場合がありますが、極端に画像が劣化いたしますので、スクリーンショットはおやめください。 画像についての注意点がございますので、こちらをご確認ください。

スマートフォンの長押しなどで、人物だけを切り抜く機能が使えることもありますが、その機能は使用せず、元のままのお写真をお送りください。 背景を削除したくなるお気持ちも理解しておりますが、デザイン調整や修正の際には、背景や周囲の情報がとても重要になることがあります。できるだけ自然で美しい仕上がりにするためにも、加工のないお写真をお送りいただけますと幸いです。

スクリーンショットではなく、トリミングをして、お送りください。

晴れた日、直射日光がお顔に当たらない明るい場所で撮影してください。背景はできるだけ白い壁が好ましいです。お顔が明るくはっきり映ります。

アクリルスタンドでしたら、ご購入前に無料で「仮デザイン」を作成するサービスがあります。お問い合わせください。

可能ですが、追加料金が発生いたします。お見積りいたしますので、お問い合わせください。

可能ですが、追加料金がかかります。お見積もりいたしますので、お問い合わせください。

ご希望の到着日があれば、できる限り調整いたします。 リードタイムがありますので、ご確認いただき、できるだけ早くご連絡ください。 リードタイムはこちらから確認ができます。

お急ぎ便でしたら、納期を5日短縮できます。

銀行振込意外ですと、Creemaかminneからお願いしています。当ページでは、銀行振込のみ対応しています。そのため、すべての商品が5%オフとなっています。

デザインが始まる前でしたら、キャンセルは可能です。 デザイン後のキャンセル・返品は受け付けていません。（詳しくはこちら） ご了承くださいませ。